Необходимые данные
Сайт может сохранять на устройстве технические данные, необходимые для работы его функций и запоминания выбранных настроек. Отключение аналитики не ограничивает доступ к содержанию сайта и покупке билетов.
Промопредложения
Если посетитель открывает сайт по ссылке с действующим промопредложением, сайт сохраняет на устройстве только его технический ключ. Это позволяет показывать тот же промокод при переходе между разделами и при повторном посещении в этом браузере. Ключ обозначает только активное предложение, не содержит ФИО, контактов или уникального идентификатора посетителя и автоматически удаляется после окончания предложения.
Это функциональное хранение работает независимо от согласия на аналитику. Выбор «Только необходимые» отключает собственные аналитические счётчики и перенос рекламных меток, но не удаляет действующее промопредложение. При покупке посетитель самостоятельно вставляет промокод в поле билетного сервиса.
Яндекс Метрика
Только с разрешения посетителя сайт подключает Яндекс Метрику. Она помогает оценивать посещаемость, источники переходов и взаимодействие с сайтом. Мы используем cookies, карты кликов и прокрутки, а также Вебвизор — запись действий на страницах сайта, включая движения указателя, клики и прокрутку. Это помогает находить неудобства и оценивать эффективность рекламы.
Яндекс Метрика и пиксель VK не загружаются до согласия. После добавления пикселя VK мы запрашиваем новое согласие: прежнее разрешение на аналитику его не заменяет. Ранее выбранный отказ сохраняется. Мы не передаём ФИО, телефоны, email, платёжные данные или содержимое полей покупателя в параметры событий Метрики.
Временный замер потери аналитики
На ограниченный период сайт считает, какая доля посещений остаётся вне Метрики. Один раз за сеанс вкладки передаётся только техническое состояние: посетитель ранее согласился, ранее отказался или ещё не сделал выбор. Если выбор сделан позже, агрегированный итог уточняется. Это не подключает Яндекс Метрику или пиксель VK.
В содержимое запроса не включаются cookies, адрес страницы, предыдущая страница, рекламные метки или постоянный идентификатор браузера. Временное хранилище вкладки содержит только флаг, что этот сеанс уже учтён. Результаты сохраняются как суммарные числа по дням и используются для оценки неполноты основной аналитики.
Пиксель VK
После нового согласия сайт подключает пиксель VK (счётчик Top.Mail.Ru). Он получает сведения о посещениях и взаимодействии с сайтом, использует cookies и помогает оценивать рекламу и создавать аудитории для последующих рекламных кампаний. Если браузер не позволяет сохранить и проверить согласие, пиксель VK не подключается. Сайт не отправляет событие оплаченного заказа: сведения о покупке передаёт билетный сервис в рамках своих настроек.
Источники переходов
До выбора мы держим исходный адрес страницы с рекламными метками и доступный адрес предыдущей страницы только в памяти открытой страницы. Они передаются Метрике после согласия. При переходе на другую страницу с полной загрузкой до согласия исходные метки могут стать недоступны. Мы не сохраняем их заранее в аналитическое хранилище.
После согласия пять стандартных рекламных меток сохраняются в текущей вкладке, чтобы передать источник перехода билетному сервису при переходе между разделами. Если между переходами прошло 30 минут, прежние метки не переносятся на новую страницу. Новый вход с рекламными метками заменяет прежний. При отказе от аналитики запись удаляется. Вкладка использует собственное временное хранилище браузера.
Покупка билетов
Покупка и обработка данных покупателя происходят в билетном сервисе TicketCloud по его документам, доступным при оформлении заказа. Покупка доступна и при отказе от аналитики сайта. Наш переключатель управляет собственными счётчиками и сохранением рекламных меток на сайте: он не управляет аналитикой TicketCloud. Сайт не читает поля внутри билетного виджета.
Как изменить выбор
Выбор сохраняется в браузере. Его можно изменить в любое время по ссылке «Настройки cookies» в нижней части любой страницы сайта. Выберите «Только необходимые», чтобы отозвать согласие. Сайт отменит загрузку счётчиков и остановит Метрику. Если счётчики уже работали, после сохранения отказа страница перезагрузится, чтобы остановить и пиксель VK. Если сохранить отказ не удастся, сайт попробует удалить прежнее разрешение. Если браузер запрещает оба действия, сайт сообщит об ошибке: закройте вкладку, чтобы остановить уже загруженный пиксель. Отзыв не удаляет уже переданные данные. Без сохранения настроек разрешение на Метрику действует только на открытой странице, а пиксель VK не подключается.